Vítejte na eshop-zoohaus.cz

Krmný hmyz a další sortiment zde můžete nakupovat i bez registrace.

Při výběru dopravy do BALÍKOVNY už doporučujeme vyhnout se venkovním boxům jako ALZABOXY nebo venkovní Box ox pointy. Hmyz zaslaný do venkovních boxů bude na základě nízké teploty hůře snášet podmínky a pravděpodobnost úhynů se tak zvýší. Pokud se však rozhodnete pro volbu dopravy do takových úložných boxů, je nezbytné zásilky vyzvedávat opravdu ihned s ohledem na dané riziko a do košíku přidat položku Topný sáček. Stále platí, že ideální cílové místo zaslaného hmyzu je Balíkovna ve vnitřních budovách. 

 UPOZORNĚNÍ

Pokud stále ještě vybíráte v rámci dopravy balíkovnu do venkovních boxů, topný sáček volte na základě doporučení u jednotlivých produktů. Doporučujeme ale spíše volit balíkovnu uvnitř budov jako cílovou adresu zásilek a vyhnout se venkovním boxům.

V případě váhání, kdy topný sáček k objednávce přidat klikněte na => Kdy přidat topný sáček.

 AKTUÁLNĚ:

Poslední předvánoční týden posíláme od pondělí do středy standardně jako obvykle. Ve čtvrtek 18.12. pak formou Balíku na adresu Expres a v pátek 19.12. též formou Balíku na adresu Expres se sobotním doručením. Ve vánočním týdnu pak odesílat zásilky nebudeme. Silvestrovský týden ještě upřísníme podle toho, zda budou služby dopravce plnohodnotně dostupné. Přejeme hezký adventní čas.

Blížící se vánoční svátky také komplikují doručování zásilek do druhého dne. Doporučujeme volit topné sáčky Premium, které vyhřejí zásilku po dobu až tří dnů. A to především zákazníkům z Prahy a okolí. Více info na Vánoce 2025.

Je tu pro vás také stránka => Otázek a odpovědí ....dříve než objednáte nebo nám zavoláte.

Objednávky vyřizujeme standardně od pondělí do středy. Ve čtvrtek (do 12:00) posíláme pouze po předchozí domluvě či na přání zákazníka. Pátek (do 9:00) pouze prostřednictvím služby Balíkovna do ruky Expres s garantovaným dodáním na sobotu. Objednávky se snažíme vyřizovat co nejrychleji to jde. Na nikoho nazapomeneme. Skladovou dostupnost hlídáme několikrát denně tak, aby nabízené produkty byly vždy jasně a zřetelně označeny dle aktuálního stavu. Vzhledem k tomu, že se hmyz vyvíjí v čase, skladová dostupnost je založena na co nejpřesnějším odhadu. Pokud je nějaká překážka v rámci vyřizování objednávky, dáváme vědět zákazníkům telefonicky a většinou najdeme řešení. Zkrátka jsme tady pro vás a vaše miláčky!!!

Balíky je nutné vyzvedávat bezprostředně při doručení a nenechávat je dlouho uložené. Předejdete tím možným problémům s kvalitou dodaného hmyzu, který může být vystaven nežádoucím podmínkám!

Jakékoliv dotazy ohledně objednávky, vyřízení případné reklamace či v jiné záležitosti volejte na tel. 721 119 781 nebo  723 374 828. Můžete také využít informace ze sekce časté otázky, kde možná najdete odpovědi na většinu dotazů.

Dodatečné informace

- Webová stránka zoohaus.cz je nedostupná a je tak přesměrována na webovou stránku eshop-zoohaus.cz, která je tu pro vás od 1.5.2025.

Top 10 produktů

Tabulka dole zobrazuje reálné nejoblíbenější zakoupené produkty za posledních 7 dní.